نويز (نقصي در قضاوت انسان)

هرجا قضاوت باشد، نويز وجود دارد؛ با اين‌ حال، اغلب اوقات افراد و سازمان‌ها به‌طور مشابه از آن بي‌اطلاع هستند؛ درحاليکه با چند راهکار ساده مي‌توانند نويز و سوگيري را کاهش دهند و در نتيجه تصميمات بسيار بهتري اتخاذ کنند. متأسفانه بيشتر سازمان‌ها هم دستخوش سوگيري هستند و هم نويز.
براي آنکه خطا در قضاوت را بفهميم، نياز است هم سوگيري و هم نويز را بشناسيم. همانطور که در اين کتاب مي‌خوانيم، گاهي نويز (نسبت به سوگيري) مشکل بزرگ‌تري است. اما در مباحث عمومي راجع به خطاي انساني و در سازمان‌هاي سرتاسر جهان به ندرت به وجود نويز توجه مي‌شود. گل سرسبد مجالس سوگيري است. نويز معمولاً حاشيه‌اي است و در صحنه اصلي حضور ندارد. هزاران مقاله علمي و ده‌ها کتاب پرمخاطب درباره سوگيري بحث کرده‌اند، اما تعداد خيلي کمي از آن‌ها حتي اشاره‌اي به نويز داشته‌اند. هدف دنيل کانمن از نگارش اين کتاب تعديل اين اوضاع است.
نويز با ارائه ايده‌هاي اصلي و مبتني بر تحقيقات توضيح مي‌دهد که چرا انسان تا اين حد در معرض نويز است و چگونه مي‌توان از آن جلوگيري کرد و يا آن را کاهش داد.