هرگز سازش نكنيد! (طوري مذاكره كنيد كه انگار زندگيتان به آن بستگي دارد)

مذاکره داراي دو نقش متمايز و حياتي در زندگي و کسب‌وکار است: جمع‌آوري اطلاعات و تأثير بر رفتار، که شامل هرگونه تعاملي مي‌شود که يکي از طرفين چيزي از ديگري مي‌خواهد. کار، امور مالي، شهرت، زندگي عاشقانه، حتي سرنوشت بچه‌هاي شما؛ گاهي تمام اين‌ها منوط به توانايي شما در مذاکره است.
در اين کتاب اثر کريس واس که يکي از بهترين کتاب‌هاي کسب و کار 2016 شده‌است، فرا خواهيد‌ گرفت که مذاکره چيزي جز ارتباط با نتايج نيست. خواسته‌هاي شما تماماً به بدست‌آوردن چيزي که از ديگران مي‌خواهيد مربوط مي‌شود. در همه روابط، مناقشه بين دو طرف اجتناب‌ناپذير است؛ بنابراين مفيد و حتي حياتي است که بدانيد چگونه بدون تحمل هرگونه آسيبي، براي بدست آوردن آن‌چه که مي‌خواهيد، وارد اين مناقشه شويد.