دلايل كاميابي برندهاي برتر جهاني

تكنولوژي سبب شده است تا محصولات بنگاه‌هاي اقتصادي هم رديف (رقباي مطرح)، شباهت زيادي به هم پيدا كنند. اما مشتريان فقط به كيفيت محصولات توجه ندارند بلكه، ساير كاركردهاي ارتباط با شركت، به ويژه برند آن براي آن‌ها مهم شده است. در دنياي رقابتي، برند كه نشاندهنده‌ي هويت و اعتبار و يادآور تمام كاركردهاي تعامل شركت با مشتريان است، از اهميت ويژه‌اي برخوردار شده است. برند، واژه‌اي در زبان اسكانديناوي قديم به معناي داغ روي بدن حيوانات است.