اطلاعات مربوط به ارسال کالا

ارسال و تحویل کالاهای خریداری شده در سایت فروشگاه پردیس به سه روش زیر صورت می گیرد:

• -پست پیشتاز
• -پیک موتوری 
• -تحویل درب فروشگاه

پست پیشتاز

پس از انجام خرید خود در سایت فروشگاه پردیس ، کالای خریداری شده حداکثرظرف مدت 1 روز کاری تحویل پست داده می شود و کد رهگیری در صفحه سوابق خرید در سایت قابل رویت می باشد

محاسبۀ هزینۀ ارسال مرسولات براساس نرخنامۀ پست پیشتاز انجام می‌شود و در صورت تغییر نرخنامه قبل از ارسال با شما تماس گرفته خواهد شد.

پس تحویل بسته به پست و ثبت کد رهگیری در سایت ، پیگیری مرسولات تا هنگام رسیدن به مقصد از طریق سایت اداره پست امکان پذیر می باشد.

برای رهگیری مرسولات خود به آدرس اینترنتی https://tracking.post.ir/ مراجعه کنید.

پیک موتوری (مختص شهر مشهد)

پس از انجام خرید خود در سایت فروشگاه پردیس ، کالای خریداری شده در دو بازه زمانی ارسال می شود:

چنانچه سفارش خود را بین ساعات 14 الی 21 به ثبت برسانید ، صبح تا ظهر روز بعد ارسال صورت می گیرد(ارسال همه روزه به جز ایام تعطیل)

و چنانچه سفارش خود را بین ساعات 21 الی 14 روز بعد به ثبت برسانید ، عصر تا شب همان روز  ارسال صورت می گیرد(ارسال همه روزه به جز ایام تعطیل)
 

تحویل درب فروشگاه (مختص شهر مشهد)

در صورت تمایل می توانید سفارش خود را به صورت حضوری در محل فروشگاه پردیس کتاب تحویل بگیرید

(حداقل زمان آماده سازی 12 ساعت می باشد)
 

-بدیهی است که در صورت عدم حضور خریدار در آدرس قید شده  ، کالای خریداری شده به محل فروشگاه عودت داده می شود
و بعداز هماهنگی مجدد و پرداخت هزینه های مربوطه ، کالا ارسال خواهد شد
لازم به ذکر است چنانچه خریدار بعد از گذشت 2 روز پاسخگو نباشد ، سفارش مربوطه مرجوع می شود.

-در صورتی که کالا به هر دلیل امکان ارسال نداشته باشد با شما تماس گرفته و تا 24 ساعت آینده وجه آن مسترد خواهد شد.

-چنانچه نیاز به ارسال فاکتور است در قسمت توضیحات قید شود

-در مورد کالاهای دوره ای امکان خرید یک عنوان از آن ها به تنهایی وجود ندارد

ساعات پاسخگویی فروشگاه اینترنتی پردیس کتاب همه روزه به جز ایام تعطیل صبح 9 الی 14 و بعدازظهر  16 الی 19 می باشد . 05138482432